Informations générales

Description du poste

Profil principal

SERVICES CLIENTS - HOTE SERVICE CLIENTS

Intitulé du poste

Hôte(sse) Service Clients H/F

Contrat

C.D.INDETERMINEE

Statut du poste

Employé(e)

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Bâtir ensemble : c'est notre mission depuis plus de 20 ans chez Bricoman.

En étant la marque utile aux pros du 3ème acteur mondial sur le marché de l'habitat : le groupe Adeo (Leroy Merlin, Weldom, Zodio...), l'amélioration de l'habitat de chacun.e est au cœur de notre métier.

C'est pourquoi, avec plus de 2000 collaborateurs, près de 40 points de vente et une plateforme online, nous épaulons les professionnels du bâtiment et ses passionnés, en leur fournissant les produits et les services adaptés qui facilitent leur quotidien.

Nos valeurs de partage, d'écoute et de respect sont les fondations de la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients. C'est sur elles que s'appuient les équipes Bricoman pour grandir et accompagner l'évolution constante de l'entreprise.

Être utile aux pros et partager leur passion, c'est possible en rejoignant l'équipe BRICOMAN du magasin de Nogent sur Oise.

Tes missions :

Tu contribues à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du magasin par :
-Un accueil de qualité et une écoute des besoins de nos clients
-La connaissance de nos offres de services
-Un passage en caisse rapide et efficace
-Le respect des procédures

Profil

Tu disposes d'une première expérience sur un poste similaire.
Tu as le sens de l'écoute et es animé(e) par un fort esprit de service .
Tu es rigoureux(se) et fiable.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, HAUTS-DE-FRANCE, Nogent-sur-Oise

Critères candidat

Compétences

• Qualités d'écoute et relationnelles
• Capacité d'analyse et synthese
• Esprit d'équipe
• Rigoureux/se
• Organisé/e