Informations générales

Description du poste

Profil principal

SERVICE CLIENTS - RESPONSABLE SERVICE CLIENTS

Intitulé du poste

Responsable Caisse H/F

Contrat

C.D.INDETERMINEE

Statut du poste

Agent de maîtrise

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Bricoman est la marque utile aux professionnels d'Adeo (Leroy Merlin, Weldom, Probox, Zodio et Kbane), 3ème groupe mondial de l'amélioration de l'habitat avec 120 000 collaborateurs.

Notre mission : Nous sommes l'allié efficace des professionnels qui construisent, rénovent et entretiennent au service des habitants qui font faire.

Notre vision : Nous sommes convaincus qu'être artisan, c'est plus que faire un beau métier, c'est un état d'esprit, c'est pourquoi nous plaçons nos clients au cœur de notre marque.

Nous sommes une marque booster qui donne de la force aux artisans.
Nos qualités et nos valeurs sont les fondations d'une relation de confiance. C'est sur elles que nos 2200 collaborateurs s'appuient pour accompagner l'évolution constante de l'entreprise.

Tu as envie d'être utile aux pros, de partager leur passion, rejoins la team BRICOMAN du magasin de Bonneuil sur Marne.

Les piliers de ta mission :

- Relais du Manager Service Clients sur le terrain, tu accompagnes les hôte(sses) Service Clients dans leur mission (relation et fidélisation clients, encaissement, respect des procédures)
- A l'écoute de nos clients, tu veilles à leur satisfaction par un accueil de qualité, par une proposition de services adaptée à leur besoin et un passage en caisse rapide et efficace.
- Tu es garant(e) d'un encaissement fiable et du respect des procédures.
- Tu assures l'herméticité de la ligne de caisses.

Profil

Tu justifies d'une expérience significative dans un poste similaire.
Animé(e) par un fort esprit de service, tu es reconnu(e) pour la qualité de ton accueil.
Organisé(e) et fiable, tu sais également faire preuve de réactivité.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, ILE-DE-FRANCE, Bonneuil-sur-Marne